咨询师为什么参加培训?
有的朋友说做了很多年咨询师了,而有业绩一直很好,我有自己的一套方法。
有的朋友说我们学校有专门的一套咨询师的培训方式,每个新咨询师都会培训后上岗。
教育咨询师是教育培训行业校区中非常重要的人员,咨询部也是整个校区最重要的部门,因为他的业绩好坏,直接关系到校区生与死的问题。所以让校区的咨询师规范化和标准化是必须的,正如保险、航空、房地产等等各行业一样,只有经过严格的行为业务培训,才能更好的发挥其技能。只用自己掌握的方法会影响自身业务拓展及校区的业绩,因为自己的方法不是对什么样的客户都是有效的,我有一些咨询师朋友经常找我要一些文档及培训教程,给我的理由就是没有经过专业的系统的咨询师培训,在咨询的过程中就会发现很多的不足或挠头的问题。
早期的培训机构如北大青鸟、汇众益智、学大教育、新东方等出来的咨询师,各培训机构都争着要,为什么?并不是因为他们来自大的培训机构,是因为这些大的培训机构总结出一套完整的咨询师培训体系,对咨询师的培训很系统,有的培训机构很早就提出标准化,一些培训机构也在沿用,可见系统的参加咨询师的培训是很必要的,只有这样既使自身得到了行业内的认可,也使校区的业绩得到了保证。
我看过很多学校的咨询培训的文档,很多的都局限在咨询技巧的培训,如怎么接待客户,客户说的哪些问题,怎么去回答。这些很重要,但做为咨询师不是仅有这些,教育咨询师的岗位是近些年来慢慢的形成的一个工种,对咨询师本身的要求是很高的,是集心理学、营销学、管理学等等于一身,一个好的咨询师的培养也是很难的,所以参加系统的培训是成为一个好的咨询师的必经之路。
现在各教育培训学校没有一家不缺好的咨询师,很多校长的主要工作就是到找寻找好的咨询师,高薪挖也好,看到有潜质的咨询师自己培养也好,解决咨询师人员问题已经刻不容缓。
谦益教育的课程从咨询师的岗位规范开始,到咨询技巧(电话、网络、回访、面谈等)、数据分析、业务提升总结,及咨询6要素:技能提升、状态调整、咨询环境的布置、咨询用资料的准备完整度、咨询客户的有效管理方法、咨询部与其他部门间的有效协调,全面阐述做咨询师整体业务应掌握的技能。
做为一个好的咨询师,他的发展是无限量的,因为当前教育培训行业内的校区管理者很多都是咨询师出身,他的升职空间是其他部门人员无法比拟,所以校区对咨询师的培养也应该非常重视,这样才能让自已的校区招生咨询能力不断加强,业绩稳步提升。
参加教育咨询师培训,让校区业绩迅速提升,给自己一个广阔的空间。